章節(jié)訓(xùn)練:社會工作者初級綜合能力4.3(2)
2022年01月11日 來源:來學(xué)網(wǎng)
第四章 個案工作方法
第三節(jié)個案工作的常用、技巧
一、記錄
個案記錄的方式:文字記錄、錄音、錄像
個案記錄的要求:
(1)基本格式要求,包括5方面:個案的基本情況;個案面臨的主要問題:個案的背景和經(jīng)歷;個案的能力和資源以及個案的診斷。
(2)現(xiàn)在與過去
(3)事實(shí)與推斷
個案記錄的作用:
(1)跟進(jìn)服務(wù)
(2 )社會工作者評估
(3)轉(zhuǎn)介依據(jù)
(4)機(jī)構(gòu)評估依據(jù)
(5)未來研究的參考
二、收集資料
1.會談的運(yùn)用:采取由服務(wù)對象自我陳述的方式;而一般性的情況,可以采用嚴(yán)格的對答方式,以保證信息的完整
2.調(diào)查表的運(yùn)用:結(jié)構(gòu)式調(diào)查表和非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表
3.觀察的運(yùn)用:參與觀察和非參與觀察
4.現(xiàn)有資料的運(yùn)用:文獻(xiàn)、實(shí)物
經(jīng)典例題
1.王某大學(xué)畢業(yè)后,多次考公務(wù)員未果,又看不上其他工作,一直閑在家里,但他并不在乎。父親對王某十分不滿,常常冷嘲熱諷,母親也嘮嘮叨叨,王某為此感到很郁悶,向社會工作者老林求助。老林運(yùn)用會談方式收集資料時應(yīng)做到( )。
A.運(yùn)用理論邏輯定義王某問題的來龍去脈
B .關(guān)注王某內(nèi)心的感受及看待問題的方式
C.根據(jù)王某父母的看法來概括王某的問題
D .利用自己的經(jīng)驗(yàn)推論王某界定問題的邏輯
答案:B
2.社會工作者向服務(wù)對象收集資料時,針對一些涉及隱私或不便于在他人面前表達(dá)的資料時,最適宜的采用的方法是( )。
A.自我陳述
B.結(jié)構(gòu)式調(diào)查表
C.參與觀察
D.文獻(xiàn)記錄
答案:A
3.在開展個案服務(wù)初期,社會工作者收集資料的方法有()。
A.通過與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議來收集資料
B.通過向服務(wù)對象提供專業(yè)知識來收集資料
C.通過讓服務(wù)對象填調(diào)查表的方式來收集資料
D.通過:與服務(wù)對象一-問- 答的方式來收集資料
E.通過觀察服務(wù)對象與他人的互動來收集資料
答案:CDE
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