關于廣西第二批進一步改善護理服務行動十大優(yōu)秀案例的公示
2025年04月28日 來源：廣西省衛(wèi)健委為充分挖掘和交流護理工作典型經(jīng)驗，發(fā)揮先進帶動和示范引領作用，營造推動護理工作高質(zhì)量發(fā)展的良好社會氛圍，自治區(qū)衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥局、疾控局在全區(qū)范圍內(nèi)征集一批進一步改善護理服務行動優(yōu)秀案例，收到各設區(qū)市和區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生單位推薦的共61個案例。經(jīng)自治區(qū)衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥局及疾控局相關處室共同討論，遴選出十大優(yōu)秀案例。現(xiàn)將名單進行公示，公示期為5個工作日（2025年4月24日至29日）。
公示期間，如對公示對象有異議的，請以書面形式向自治區(qū)衛(wèi)生健康委醫(yī)政處提出，逾期不予受理（直接送達以送達日期為準，郵寄的以收件郵戳為準）。以單位名義提出異議的，應當加蓋本單位公章；個人提出異議的，應當在書面異議材料上簽署真實姓名及聯(lián)系方式。
聯(lián)系人及電話：覃顯慧、覃杰，0771-2811091
地址：南寧市青秀區(qū)新民路2號
郵政編碼：530012
附件：廣西第二批進一步改善護理服務行動十大優(yōu)秀案例名單
廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政處
2025年4月24日
附件
廣西第二批進一步改善護理服務行動十大優(yōu)秀案例名單（排名不分先后）
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序號 |
單位 |
案例名稱 |
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1 |
桂林市中醫(yī)醫(yī)院 （桂林市衛(wèi)生健康委選送） |
多元聚力破圈經(jīng)絡連通民心 ——中醫(yī)護理門診創(chuàng)新構(gòu)建健康服務新模式 |
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2 |
北海市中醫(yī)醫(yī)院 （北海市衛(wèi)生健康委選送） |
從診室到床邊，中醫(yī)護理搭起銀齡守護的紐帶 |
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3 |
防城港市第一人民醫(yī)院 （防城港市衛(wèi)生健康委選送） |
資源共享聚合力合作共建促提升 |
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4 |
欽州市第一人民醫(yī)院 （欽州市衛(wèi)生健康委選送） |
?？谱o理助力平陸運河健康帶建設 ——急危重患者救治及全面健康管理的護理實踐 |
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5 |
玉林市婦幼保健院 （玉林市衛(wèi)生健康委選送） |
溫情賦能，技術領航 ——構(gòu)建婦幼健康服務新生態(tài) |
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6 |
憑祥市夏石鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 （憑祥市衛(wèi)生健康委選送） |
創(chuàng)新護理服務模式?破解邊境群眾就醫(yī)難題 |
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7 |
廣西醫(yī)科大學附屬武鳴醫(yī)院 |
適老創(chuàng)新?醫(yī)養(yǎng)融合 ——多元賦能區(qū)域老年健康管理提質(zhì)增效 |
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8 |
廣西壯族自治區(qū)胸科醫(yī)院 |
“零走動·全閉環(huán)”耐多藥結(jié)核門診護理模式創(chuàng)新與實踐 |
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9 |
廣西中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院 |
杏林春暖護桑榆，歧黃仁術佑安康 ——老年全周期優(yōu)質(zhì)護理服務體系的創(chuàng)新實踐 |
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10 |
桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院 |
創(chuàng)新構(gòu)建“三階協(xié)同+三省照護”體系，打造“無陪護”試點病房 |
多元聚力破圈 經(jīng)絡連通民心——中醫(yī)護理門診創(chuàng)新構(gòu)建健康服務新模式
桂林市中醫(yī)醫(yī)院（桂林市衛(wèi)生健康委選送）
中醫(yī)護理門診創(chuàng)新構(gòu)建健康服務新模式，以精準分層、體系化筑基、數(shù)智賦能、品牌傳播為主線，推動護理服務從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變。針對亞健康、慢性病等群體，整合20余項中醫(yī)適宜技術，建立“評估-干預-隨訪”閉環(huán)服務體系。從2024年6月開診至今，服務人次累計9500余人次，患者滿意度達98.2%，參與編制4項廣西團體標準，輻射帶動區(qū)域同質(zhì)化發(fā)展，形成“高覆蓋、高質(zhì)量、高認可”的服務格局。
從診室到床邊，中醫(yī)護理搭起銀齡守護的紐帶
北海市中醫(yī)醫(yī)院（北海市衛(wèi)生健康委選送）
以“中醫(yī)整體觀、辨證觀”理論為指導，北海市中醫(yī)醫(yī)院依托家庭病床科開展“中醫(yī)護理上門服務”，將傳統(tǒng)中醫(yī)特色療法如穴位按摩、艾灸、耳穴壓豆等送入患者家中，實施中醫(yī)藥特色的“全程管理-居家指導-中醫(yī)特色治療-養(yǎng)生保健”的老年全周期優(yōu)質(zhì)護理服務體系，有效增加高質(zhì)量、人性化、多元化的老年醫(yī)療護理服務供給。再住院率從50.5%降到21.3%，節(jié)約醫(yī)療成本，緩解了家庭和社會的養(yǎng)老壓力?；颊邼M意度由85%上升到98.2%，大幅提升了患者的就醫(yī)體驗。
資源共享聚合力 合作共建促提升
防城港市第一人民醫(yī)院（防城港市衛(wèi)生健康委選送）
廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院防城港醫(yī)院·防城港市第一人民醫(yī)院（以下簡稱“防城港醫(yī)院”）與廣西醫(yī)學科學院·廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院（以下簡稱“自治區(qū)人民醫(yī)院”）展開深度合作，積極探索護理協(xié)同發(fā)展新模式。推進無陪護試點病房建設、ECMO（體外膜肺氧合）護理技術等特色項目，提升區(qū)域護理服務與急危重癥救治能力，致力于提升區(qū)域護理服務水平與急危重癥救治能力，為區(qū)域醫(yī)療中心護理協(xié)同發(fā)展提供了實踐樣板，助力區(qū)域醫(yī)療中心資源均衡發(fā)展，提升群眾就醫(yī)獲得感。
專科護理助力平陸運河健康帶建設——急危重患者救治及全面健康管理的護理實踐
欽州市第一人民醫(yī)院（欽州市衛(wèi)生健康委選送）
欽州市第一人民醫(yī)院聚焦服務國家重大項目建設，將服務平陸運河建設與深入貫徹《廣西進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025年)實施方案》等文件精神緊密結(jié)合，構(gòu)建“平陸運河健康帶”護理服務體系。采取“強?？?、優(yōu)服務”雙軌策略，形成集創(chuàng)傷救治、健康管理、心理支持于一體的全方位健康護理保障體系，有效提高了平陸運河建設項目公共衛(wèi)生服務水平。
溫情賦能，技術領航——構(gòu)建婦幼健康服務新生態(tài)
玉林市婦幼保健院（玉林市衛(wèi)生健康委選送）
以“溫情賦能，技術領航”為核心理念，構(gòu)建“醫(yī)療+人文+科技”婦幼健康服務模式，全方位提升護理服務質(zhì)量與孕產(chǎn)婦就醫(yī)體驗。通過管理革新、服務創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，建立高效急救響應機制，危急重癥孕產(chǎn)婦救治響應時間≤10分鐘；創(chuàng)新護理服務模式，開展特色項目，妊娠期糖尿病控制達標率達88%；自然分娩率提升10%，會陰側(cè)切率降低 5%，會陰裂傷率從下降11.65%，新生兒窒息率下降0.28%；嚴重產(chǎn)后出血率下降0.43%，患者滿意度提升至96.65%。
創(chuàng)新護理服務模式 ??破解邊境群眾就醫(yī)難題
憑祥市夏石鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院（憑祥市衛(wèi)生健康委選送）
憑祥市夏石鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院以中醫(yī)“治未病”思想為指導，融合邊境地區(qū)醫(yī)療資源特點，創(chuàng)新構(gòu)建“零負擔護工服務體系”，構(gòu)建“入院評估-精準陪護-康復跟蹤”全周期閉環(huán)管理模式，創(chuàng)新融合中醫(yī)特色護理與智慧健康管理，實現(xiàn)患者滿意度提升9.06個百分點，有效破解邊境地區(qū)老年就醫(yī)難題。
適老創(chuàng)新 ?醫(yī)養(yǎng)融合——多元賦能區(qū)域老年健康管理提質(zhì)增效
廣西醫(yī)科大學附屬武鳴醫(yī)院
為貫徹落實國家、自治區(qū)老年健康服務政策要求，廣西醫(yī)科大學附屬武鳴醫(yī)院立足健康老齡化戰(zhàn)略目標，踐行老年友善理念，完善多學科協(xié)作及風險防控機制，貫通預防、治療、康復全鏈條服務，精準滿足老年群體多元化需求，為應對老齡化社會貢獻公立醫(yī)院擔當。以老年健康需求為導向，構(gòu)建標準化學科體系，優(yōu)化適老化服務，創(chuàng)新“線上+線下”教育平臺，打造多元化科普陣地。2023年實現(xiàn)門診、住院患者滿意度分別提升6.44%和4.17%；聚焦老年相關研究，獲批省級及市廳級課題16項，出版專著3部，發(fā)表SCI及核心期刊論文12篇，有效促進區(qū)域老年健康管理能力提升。
“零走動·全閉環(huán)”耐多藥結(jié)核門診護理模式創(chuàng)新與實踐
廣西壯族自治區(qū)胸科醫(yī)院
為響應國家衛(wèi)生健康委《改善就醫(yī)感受提升患者體驗主題活動方案（2023—2025年）》及《進一步改善護理服務行動計劃（2023—2025年）》的號召，廣西胸科醫(yī)院作為省級耐藥結(jié)核病定點醫(yī)院，針對耐多藥結(jié)核?。∕DR-TB）患者在門診復診過程中跨區(qū)域奔波、傳播風險高、就醫(yī)流程繁瑣等問題，創(chuàng)新性地構(gòu)建了“零走動”護理服務及個性化管理模式，探索構(gòu)建耐多藥結(jié)核門診一站式服務中心，優(yōu)化流程，強化分區(qū)防控，降低交叉感染風險，全面提升患者就醫(yī)體驗。
杏林春暖護桑榆，歧黃仁術佑安康——老年全周期優(yōu)質(zhì)護理服務體系的創(chuàng)新實踐
廣西中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院
為貫徹落實黨中央、國務院關于全面推進健康中國建設，實施積極應對人口老齡化的重大決策部署，廣西中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院精準對接老年患者的健康服務需求，在“入院-住院-出院-居家”四個階段實行全周期閉環(huán)管理，構(gòu)建了以中醫(yī)整體觀、辨證觀理論為指導，依托?？苾?yōu)勢構(gòu)建中醫(yī)藥特色的“四階閉環(huán)”老年全周期優(yōu)質(zhì)護理服務體系。有效增加高質(zhì)量、人性化、多元化的老年醫(yī)療護理服務供給。實現(xiàn)平均住院日縮短1.1天、非計劃再入院率下降15%，患者滿意度提升至98.6%的良好成效。
創(chuàng)新構(gòu)建“三階協(xié)同+三省照護”體系，打造“無陪護”試點病房
桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院
桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院聚焦護理服務提質(zhì)增效，創(chuàng)新構(gòu)建“三階協(xié)同+三省照護”體系，以“三級協(xié)同+無陪護”雙輪驅(qū)動模式，打破護理人力困境，系統(tǒng)性解決陪護難題，形成可復制的專業(yè)照護模式，助推護理服務高質(zhì)量發(fā)展。
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