為更好的保障學(xué)員權(quán)益,來學(xué)決定正式推出專項受理銷售不當(dāng)承諾的“質(zhì)檢直通車”,便于學(xué)員對相關(guān)問題進行投訴、舉報及維權(quán)
“質(zhì)檢直通車”受理的銷售不當(dāng)承諾范圍包括:
明示或暗示不學(xué)習(xí)可以通過考試
承諾或者暗示不看視頻課程、不做題庫可以通過考試
承諾或者暗示"包過/保過"、"一定能過"等絕對化的言論
承諾VIP協(xié)議條款以外服務(wù)
承諾幫助學(xué)員提供代報名操作及掛靠服務(wù)等